Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV) – Tikinaï

Éditeur du site :

Nom et prénom : Laura Agostinetto
Forme juridique : Micro-entreprise
SIRET : 10207238600018
Adresse du siège social : 280 route du Mourmaou, 40230 Saubrigues, France
Adresse e-mail de contact : tikinai.contact@gmail.com
Nom commercial : Tikinaï
Site web : tikinai.fr

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente de vêtements, accessoires et bijoux pour femme vendus sur le site Tikinaï. Elles s’appliquent à toutes les commandes passées par des consommateurs en France.

2. Produits

Les produits proposés sont des biens physiques exclusivement. Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur chaque fiche produit. Les produits sont susceptibles d’être en rupture de stock ; dans ce cas, le client sera informé dans les meilleurs délais.

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont toutes taxes comprises (TTC) et en euros. Les frais de livraison peuvent s’ajouter selon les conditions précisées dans la Politique d’Expédition.

4. Commande

La commande est validée lorsque le paiement est accepté et confirmé par Tikinaï. La boutique se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de problème de paiement ou de disponibilité des produits.

5. Disponibilité

En cas de rupture de stock, Tikinaï informera le client et pourra proposer un remboursement ou un produit similaire selon disponibilité.

6. Paiement

Les modes de paiement acceptés sont :

Carte bancaire
PayPal

Le paiement est sécurisé et doit être effectué intégralement au moment de la commande.

7. Livraison

Les livraisons sont effectuées uniquement en France selon la Politique d’Expédition. Les délais indiqués sont des délais standards après traitement de la commande.

8. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 30 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit.
Les frais de retour sont à la charge du client. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets.

9. Garanties

Garantie légale de conformité et vices cachés : Tous les produits bénéficient des garanties légales prévues par la loi française.
Garantie commerciale : Non applicable sauf mention contraire.

10. Responsabilité

Laïa Shop ne peut être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits. Pour tout problème de produit endommagé ou non conforme, le client doit contacter la boutique par e-mail à : tikinai.contact@gmail.com.

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logos, vidéos, graphismes) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et restent la propriété exclusive de Tikinaï ou de ses partenaires.